안녕하세요. 주식회사 우연컴퍼니입니다.
Pet Pass 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사를 드립니다.
고객님들께 서비스를 제공하는 과정에서 소중한 개인정보를 더욱 투명하고 안전하게 처리하기 위해, Pet Pass의 ‘개인정보 처리방침’이 변경되어 사전 안내해 드립니다.
새롭게 개정되는 개인정보 처리방침의 주요 변경 내용을 아래와 같이 공지하오니, 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
※ 주요 변경 내용
1. [개인정보 처리 항목] 법적 근거 명확화 및 수집 구조 전면 개편 (제3조)
동의 없는 수집에서 '동의 기반' 수집으로 전환: * 기존에 '계약 체결 및 이행'을 근거로 동의 없이 수집하던 PASS 로그인 및 회원 서비스 운영 항목이 전면 개정되었습니다.
개정 후에는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(동의) 등에 의거하여 고객님의 명확한 동의를 바탕으로 필요 최소한의 정보(이름, 전화번호, 생년월일 등)를 수집합니다.
마케팅/홍보 선택 수집 항목 확대: * (기존) 성명, 전화번호
(변경) 성명, 전화번호 + 반려동물 정보(이름, 생년월일, 품종, 중성화 여부, 몸무게, 주요특징 등)로 확대되어 맞춤형 혜택 기능이 강화되었습니다.
2. [개인정보 처리 및 보유 기간] 장기 미이용자 파기 정책 변경 (제5조)
기존 '1년 미이용 시 4년간 분리 보관 후 파기' 정책에서, 개정 후에는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 2년간 보관 후 지체 없이 파기하는 것으로 변경되어 개인정보 보호 주기가 단축되었습니다.
3. [개인정보 제공 및 위탁] 제휴처 정비 및 수탁업체 명시 (제7조, 제8조)
제3자 제공처 최신화: 기존 반려동물놀이터(출입 관리 목적) 정보 제공 조항이 '우연컴퍼니와 제휴된 반려동물 동반 출입처'로 정비되었으며, 제공 항목 및 이용 목적이 명확하게 테이블 형태로 고도화되었습니다.
위탁 업무 효율화: 위탁 업무 수행을 위한 수탁업체로 Amazon Web Service(AWS) 및 이동통신 3사, 코리아크레딧뷰로가 명확하게 분류 및 지정되었습니다.
국외 이전 금지 명시: 시스템 운영 클라우드(AWS)는 국내 소재 서버(서울 리전)에서만 운영되며, 개인정보가 국외로 전송되지 않음을 명시하여 안전성을 더했습니다.
4. [이용자 권리 및 관리 인프라] 담당 부서 및 보호책임자 변경 (제11조, 제12조)
접수 및 담당 부서 확정: 명칭이 부재했던 담당 부서가 '정보보호팀'으로 정식 확정되었습니다.
회사 주소지 이전: (기존) 광명시 창업지원센터 ➡️ (변경) 서울특별시 금천구 가산KS타워 1314~1315호
개인정보 보호책임자 변경: * (기존) 김대철 팀장 (dckim@drclooney.com)
(변경) 성민창 대표이사 (contact@drclooney.com)
5. [자동 수집 장치] 쿠키 설정 및 차단 방법 현행화 (제10조)
단순 '시크릿 창 변환' 안내에서 브라우저별(Chrome, Edge, Safari, 삼성 인터넷) 실제 쿠키 차단 메뉴 경로를 클릭 형태로 상세하게 제어할 수 있도록 가이드가 고도화되었습니다.
※ 이전 / 변경 방침 보기
[이전 방침]
[개인정보 처리방침 (2025.12.X 적용)]
[변경 방침]
[개인정보 처리방침 (2026.05.01 적용)]
※ 이의제기 및 문의
본 변경 방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 우연컴퍼니 정보보호팀(02-2038-8602) 또는 공식 이메일(contact@drclooney.com)로 접수해 주시기 바랍니다.
편리하고 만족스러운 서비스 제공과 철저한 보안 관리를 위하여 항상 노력하는 주식회사 우연컴퍼니가 되겠습니다.
감사합니다.
개정 약관 사전 공지일: 2026년 04월 24일
개정 약관 시행일자: 2026년 05월 01일