안녕하세요. 주식회사 우연컴퍼니입니다.
Pet Pass 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 깊은 감사를 드립니다.
고객님들께 보다 투명하고 안정적이며 편리한 서비스를 제공하기 위해, Pet Pass의 서비스 이용약관 및 개인정보 관련 동의 방침이 일괄 변경되어 사전 안내해 드립니다.
새롭게 개정되는 통합 약관의 주요 변경 내용을 아래와 같이 공지하오니, 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
※ 약관별 주요 변경 내용 요약
1. 서비스 이용약관 변경
제공 정보의 명확화 (제5조): 사이트 이용 시 제공해야 하는 필수 제반정보를 보호자 정보(이름, 생년월일, 전화번호, 연계정보)와 반려동물 정보(이름, 등록번호, 품종 등)로 구체화하여 세분화 명시했습니다.
면책 조항 정비 (제13조): 다소 모호했던 문장 표현을 정비하여 각 항의 면책 대상을 명확하게 규정했습니다.
분쟁 해결 조항 신설 (제14조): 서비스 이용 중 발생할 수 있는 분쟁에 대한 해석 기준 및 관할 법원 기본 조항을 추가했습니다.
서비스 이용규칙 연계 (제15조): 기존 부칙의 '반려동물놀이터 및 시설 이용 수칙'을 본 약관의 [별표 1] 이용규칙으로 편입하여 법적 효력과 준수 의무를 명확히 했습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용동의 변경
보호자 수집 항목 확대: 이름, 연락처, 인증정보에서 생년월일 및 연계정보(CI)가 추가되었습니다.
보유 및 이용기간 명확화: 기존 '삭제 요청 시까지'에서 '서비스 동의 철회 시까지'로 기준을 명확히 변경했습니다.
자동 수집 정보 고도화: 단말기정보, 쿠키, 서비스 이용내역 등의 용어 정의를 구체화하고, 브라우저별 쿠키 차단 및 설정 제어 가이드를 세분화하여 추가했습니다.
위탁 업무 및 책임자 변경: 시스템 운영 및 본인확인을 위해 수탁업체(AWS, 이동통신 3사, 코리아크레딧뷰로)를 정비하였으며, 개인정보 보호책임자가 성민창 대표이사로 변경되었습니다.
3. 개인정보 제3자 제공동의 변경
제공 항목의 구체화 및 확대: 제휴 시설 출입 시 안전사고 예방을 위해 보호자의 '동반인원 수', 반려동물의 '국가등록번호', '생년월일', '체고(몸길이)' 항목이 새롭게 제공 정보로 추가되었습니다.
제휴처 명시 및 확인: 개인정보를 제공받는 제휴 출입처 목록을 회사 홈페이지(petpass.kr)에서 상시 확인할 수 있도록 안내 문구를 신설했습니다.
보유 기간 기준 변경: 기존 '회원 요청 시까지'에서 법적 안정성을 위해 '출입일로부터 2년간 보관 후 파기'로 명확한 파기 시점을 설정했습니다.
4. 마케팅 수신동의 변경
수집 및 이용 항목 명시: 마케팅 목적으로 활용되는 개인정보 항목(이름, 전화번호, 반려동물 정보)을 투명하게 규정하여 추가했습니다.
발송 채널 및 전달 방식 정비: 광고성 정보 전송 채널을 실제 환경에 맞게 정비(문자, 알림톡, 푸시, 이메일, 전화)하였으며, 제휴처 마케팅 시 회사가 명의를 대행하여 발송하므로 고객님의 개인정보가 제3자에게 전송되지 않음을 명시하여 투명성을 강화했습니다.
※ 이전 / 변경 약관 보기
고객 여러분의 편의를 위해 각 약관의 개정 전후 내용을 아래 링크를 통해 확인하실 수 있도록 제공합니다.
서비스 이용약관
이전 약관: [서비스 이용약관 (2023.06.11 적용)]
변경 약관: [서비스 이용약관 (2026.05.13 적용)]
개인정보 수집 및 이용동의
이전 약관: [개인정보 수집 및 이용동의 (2023.09.01 적용)]
변경 약관: [개인정보 수집 및 이용동의 (2026.05.13 적용)]
개인정보 제3자 제공동의
이전 약관: [개인정보 수집 및 제3자 정보제공 (2023.06.01 적용)]
변경 약관: [개인정보 제3자 제공동의 (2026.05.13 적용)]
마케팅 수신동의
이전 약관: [마케팅 수신동의 (2025.04.11 적용)]
변경 약관: [마케팅 수신동의 (2026.05.13 적용)]
※ 이의제기 및 문의 사항
본 변경 약관 및 동의서 내용에 대한 문의와 이의제기는 우연컴퍼니 고객센터(02-2038-8602) 또는 공식 이메일(contact@drclooney.com)로 접수해 주시기 바랍니다.
개정 약관의 시행일 전까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우, 본 개정 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다.
마케팅 정보 수신동의의 경우 선택 사항이므로 거부하셔도 서비스 이용에 제한이 없으며, 언제든지 설정에서 변경하실 수 있습니다.
주식회사 우연컴퍼니는 앞으로도 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하고, 올바른 반려문화 서비스를 만들어 가기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
통합 약관 사전 공지일: 2026년 04월 29일
통합 약관 개정 및 시행일: 2026년 05월 13일